Selon Nicolas Dulion (Aggimmo), les idées les plus créatives ne viennent pas uniquement en étant assis seul devant son ordinateur. Les nouveaux espaces entreprises sont conçus pour susciter non seulement la collaboration, mais également l'innovation.

Espace Entreprise aux Etats-Unis

Dans la Silicon Valley, la corrélation étroite entre les interactions personnelles, la performance et l'innovation est un article de foi, et les innovateurs construisent des cathédrales reflétant cela. Le nouveau campus de Google est conçu pour optimiser les rencontres fortuites.

Facebook mettra bientôt plusieurs milliers de ses employés dans une seule pièce longue d'un kilomètre. Yahoo a notoirement révoqué les privilèges de travail mobile car, comme l'explique le responsable des ressources humaines, «certaines des meilleures décisions et idées viennent des discussions dans les couloirs et les cafétérias.» Et Samsung a récemment dévoilé ses plans pour un nouveau siège aux États-Unis. De vastes espaces extérieurs pris en sandwich entre les étages attireront les travailleurs dans les espaces publics, où les dirigeants de Samsung espèrent que les ingénieurs et les vendeurs se mêleront réellement.

Mesurer l’efficacité au travail

Comment savons-nous si l'une de ces approches est efficace? Selon Nicolas Dulion peu d'entreprises mesurent si la conception d'un espace aide ou nuit à la performance, mais elles le devraient. Elles ont les moyens. Les mêmes capteurs, traqueurs d'activité, smartphones et réseaux sociaux qu'ils incitent à révéler leurs habitudes et comportements peuvent être tournés vers l'intérieur, sur les employés dans leurs espaces de travail.

Preuve émergente

Nicolas Dulion précise que certaines sociétés ont commencé à collecter ce type de données de performances à l'aide de divers outils, allant de simples analyses de réseau à des badges sociométriques qui capturent l'interaction, la communication et les informations de localisation. De manière générale, les données collectées suggèrent que la création de rencontres fortuites et des interactions entre employés améliore la performance.

Le bureau de l'avenir comprendra probablement des espaces polyvalents, partagés et en réseau, qui redéfiniront les frontières entre les entreprises et amélioreront les performances de chacun.

Y arriver ne sera pas facile. Il faudra recueillir beaucoup plus de données pour informer les nouveaux principes de conception et de gestion tout en mobilisant les urbanistes et les administrations municipales. Il permettra également de transformer les ressources humaines et les espaces de travail.

Les bureaux avec des vues panoramiques, ainsi que des environnements intérieurs de haute qualité, pourraient aider les employés à devenir plus productifs.

La vue des fenêtres de bureau ressemblent rarement celles de cartes postales. Pourtant, la qualité scénique de nos environnements quotidiens a une corrélation directe sur notre bien-être personnel, selon Nicolas Dulion.

Des exemples à la clé

L'équipe de Warwick Business School a utilisé les résultats d'un jeu en ligne appelé Scenic-Or-Not, qui présente 217 000 images de toute la Grande-Bretagne. Elle demanda aux gens de les évaluer en fonction de leur «scénicité». Les images les mieux classées sont largement prévisibles: montagnes enneigées, rivières bordées d'arbres, paysages marins sauvages.

Selon Nicolas Dulion les implications pour les entreprises sont profondes. "Les gens passent beaucoup de temps au travail et leur environnement les affecte définitivement. Donc, si un paysage agréable fait que les gens se sentent mieux, il y a de bonnes raisons pour que le paysage de leur environnement de travail ait un effet similaire. "

Augmenter la productivité du personnel

Bien sûr, l'esthétique des lieux de travail et son impact sur le bien-être des employés ne sont pas nouveaux. Une série de recherches révèle comment tout, depuis les œuvres d'art sur les murs jusqu'aux postes de travail dotés de lumière naturelle, augmente la productivité.

«Des vues à plus longue distance, loin des écrans d'ordinateur ou des documents écrits, permettent aux yeux de s'ajuster et de se recentrer, ce qui réduit la fatigue, les maux de tête et les effets de la fatigue oculaire à long terme.» indique Nicolas Dulion (Garosud).

Quand il s'agit d'espaces verts, le problème est la qualité, pas la quantité. Ce n'est pas parce qu'un terrain est vert que c'est une belle région de verdure.

Améliorer les bureaux en ville

La logique apparente de l'argument «scénique» est que les entreprises devraient s'installer aux environs des centres villes, là où il est possible de profiter d’espaces verts. Les zones urbaines et périurbaines peuvent aussi être pittoresques. Les bâtiments peuvent être pittoresques. Il y a des choses que vous pouvez faire pour rendre l'environnement urbain plus pittoresque.

La vue ne doit forcément être celle d’une grande perspective rurale. Il peut s'agir d'un jardin sur le toit, d'un toit vert et d'une cour avec des plantes. En d'autres termes, les concepteurs peuvent recréer des paysages naturels dans les zones urbaines  affirme Nicolas Dulion.

C'est un message que entreprises immobilières dont Aggimmo prennent de plus en plus en compte. Prenez le cas de. Comprenant deux bâtiments principaux, les plans intègrent des «porches de ciel» dans le plus grand des deux pour offrir des vues sur la ville et la baie. Les espaces communs de l'immeuble de bureaux bénéficient également de la ventilation naturelle et de la lumière du jour autant que possible pour apporter un «air d'ouverture panoramique à l'intérieur».

Créer des vues panoramiques là où il n'y en a pas est une autre option, même si c'est une grande entreprise pour une seule entreprise. Les centres d’affaires présentent l'une des meilleures options pour l'aménagement paysager à grande échelle.